Kursbeschreibung

Spannungen und Konflikte mit oft unterschiedlichen Erwartungen sind im zwischenmenschlichen Kontakt vorprogrammiert. Wie lassen sich dabei Beziehungen durch Sprache so gestalten, dass Spannungen und Konflikte handlungs- und sachorientiert geklärt werden können? Wie ist es möglich, diffuse Gefühle und eigene Bedürfnisse klar anzusprechen, ohne die gute Beziehung zum Gegenüber zu gefährden? Die «Gewaltfreie Kommunikation» nach M. Rosenberg und ergänzende Kommunikationsmethoden geben darauf entsprechende und vielseitig anwendbare Antworten.

Nutzen/Ziele

• Sie lernen das Konzept der «Gewaltfreien Kommunikation» nach Marshall B. Rosenberg kennen.
• Sie erarbeiten anhand der «Gewaltfreien Kommunikation» Handlungsansätze für Ihren beruflichen und privaten Alltag.
• Sie setzen sich mit verschiedenen Kommunikationstheorien auseinander und prüfen die Anwendung an eigenen Praxisbeispielen.
• Sie gewinnen mehr Klarheit über persönliche Gefühle, Bedürfnisse und Anliegen.
• Sie verbessern Ihre interpersonelle Kommunikation, erweitern Ihre Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit und somit Ihre soziale Kompetenz.

Zielpublikum

• Betreuungspersonen in Tagesfamilien
• Mitarbeitende in Kindertagesstätten
• Mitarbeitende in schulergänzenden Tagesstrukturen

Inhalte

• Einführung in die Prinzipien und die Haltung der «Gewaltfreien Kommunikation»
• Konkrete Handlungsstrategien der Gesprächsführung
• Aktives Zuhören und Signale der Körpersprache
• Grundhaltungen des Aktiven Zuhörens und Verstehens
• Diverse Methoden, um in schwierigen Gesprächssituationen angemessen und konstruktiv agieren zu können

Methodik/Arbeitsformen

• Referate
• Theoretische Inputs
• Plenums- und Gruppenarbeit
• Praxisbeispiele
• Austausch und Diskussion
• Praktische Übungen und Bearbeitung von Fallbeispielen der Teilnehmenden

Subventionsbeiträge

Mehrere Kantone und/oder Stiftungen unterstützen Mitarbeitende von Betreuungsinstitutionen in ihren Aus- und Weiterbildungen. Hier erfahren Sie mehr dazu.

Bitte benutzen Sie für die Berechnung der Kurskosten Ihres Kantons die Preisberechnung.